Skip to content
ways2 Sports / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

ways2 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ways2 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นได้อย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
  • นโยบายครอบคลุมทุกอุปกรณ์
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ

เมื่อคุณสร้างบัญชีกับ ways2 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอก เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีได้อย่างต่อเนื่องและตรวจสอบรายการฝากถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet นอกจากนั้น ระบบของเราบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่คุณเชื่อมต่อ เวลาเข้าสู่ระบบ และหน้าที่คุณเปิดในช่วงเซสชัน ข้อมูลส่วนนี้ช่วยให้เราปรับการแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม และระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับการเชื่อมต่อบัญชีของคุณ เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ทั้งนี้ สิทธิ์บางประการอาจแตกต่างกันตามเขตอำนาจกฎหมายที่คุณอยู่

  • PromptPay — ใช้ยืนยันรายการฝากถอน

  • Wallet — บันทึกในประวัติธุรกรรม

  • SCB Easy — แสดงในหน้าชำระเงิน

  • ข้อมูลอุปกรณ์ — ใช้ปรับการแสดงผลมือถือ

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกส่วนของ ways2 ที่คุณเข้าถึงได้ ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ ซึ่งคุณควรทราบก่อนใช้งาน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครหรือเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อให้คุณเข้าบัญชีได้อย่างต่อเนื่องทุกอุปกรณ์

  • รายการธุรกรรม

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ เช่น PromptPay และ Wallet บันทึกอยู่ในบัญชีของคุณและอยู่ในขอบเขตที่นโยบายนี้คุ้มครอง

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    หน้าเกมและข้อมูลล็อบบี้ที่ ways2 จัดทำเองอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่เนื้อหาที่ผู้ให้บริการเกมแสดงภายในตัวเกมโดยตรงอาจมีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการเสริมที่ไม่ใช่ ways2 โดยตรง เช่น ช่องทางชำระเงินภายนอก มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งอยู่นอกขอบเขตที่เราควบคุม

สิทธิ์ของคุณ

จัดการข้อมูลของคุณในบัญชี ways2

คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตราบเท่าที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับ เริ่มต้นที่หน้าการตั้งค่าบัญชีซึ่งแสดงข้อมูลที่คุณให้ไว้ตั้งแต่แรก คุณสามารถตรวจสอบความถูกต้องและขอแก้ไขได้โดยตรง หากพบว่าข้อมูลไม่ตรงกับความเป็นจริง สำหรับคำถามที่ซับซ้อนกว่า เช่น การขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ หรือการขอลบบัญชีออกจากระบบ คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทคำขอและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงอีเมล ข้อมูลติดต่อ และประวัติการเข้าสู่ระบบล่าสุด

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณขอแก้ไขได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลง

  • ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน

    ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบัญชีของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด โดยส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านซัพพอร์ต

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนเว็บไซต์ ways2 ระบุเรื่องให้ชัดเจนว่าเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานส่งต่อได้ถูกต้อง

  • แชทสด

    เปิดหน้า ways2 แล้วกดไอคอนแชทเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

  • อีเมล

    ส่งคำขอที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการลบข้อมูลผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ครบถ้วน

  • หน้าการตั้งค่าบัญชี

    คำขอบางประเภท เช่น การแก้ไขข้อมูลติดต่อ สามารถดำเนินการได้เองในหน้าการตั้งค่าบัญชีโดยไม่ต้องรอทีมงาน ตรวจสอบหน้านั้นก่อนติดต่อซัพพอร์ต

มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณส่งมาทุกครั้งที่เชื่อมต่อกับ ways2 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน หรือการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านั้นส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และไม่ถูกแชร์โดยไม่ได้รับการยินยอม

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ways2 ใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมจากการดักจับโดยบุคคลภายนอก

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ตามต้องการ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่ หลังจากปิดบัญชีแล้ว เราดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ก่อนลบข้อมูลออกจากระบบ

  • การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ใช้ติดต่อกับบัญชีของคุณ คุณสามารถส่งข้อเสนอแนะหรือข้อสงสัยผ่านซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

คำถามพบบ่อย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่พบบ่อยจากผู้ใช้ ways2 เกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่คุณมี และขั้นตอนที่ทำได้ทันทีหากมีข้อสงสัย

ways2 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลติดต่อ รวมถึงประวัติรายการธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง PromptPay และ Wallet และข้อมูลการใช้งานทั่วไปเพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ

ฉันจะดูข้อมูลที่ ways2 เก็บไว้ได้อย่างไร?

เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีบนเว็บไซต์ ways2 ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการจะแสดงอยู่ในนั้น หากต้องการสำเนาข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ

ฉันสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้หรือไม่?

ได้ คุณขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีออกจากระบบได้ผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องเมื่อได้รับคำขอ

ways2 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อให้บริการธุรกรรมที่คุณขอดำเนินการ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการเล่นผ่านมือถือด้วยหรือเปล่า?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทางที่คุณเข้าถึง ways2 ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมบันทึกเหมือนกันทุกอุปกรณ์

ถ้าต้องการพูดคุยเรื่องนโยบายนี้โดยตรง ติดต่อได้ทางไหน?

ติดต่อได้ผ่านแชทสดในเว็บไซต์ ways2 หรือส่งอีเมลตามที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุว่าเรื่องเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานส่งต่อถึงผู้ดูแลด้านนี้โดยตรง