Skip to content
ways2 Sports / แอป
ข้อกำหนด

ways2 และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

ways2 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขตการใช้งาน และแนวทางปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย

  • ขอบเขตนโยบายชัดเจน
  • สิทธิ์ของคุณมาก่อน
  • ช่องทางติดต่อที่เปิดเผย
  • ข้อมูลบัญชีโปร่งใส
นโยบายและเขตอำนาจ

ทำความเข้าใจนโยบายของ ways2

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ ways2 ผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การใช้งานแพลตฟอร์มถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ทุกประการ เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน การจัดการบัญชี การทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึง PromptPay และ Wallet และความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างคุณกับเรา สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ เราไม่รับรองว่าการใช้งานทุกรูปแบบเป็นสิ่งถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนดำเนินการใดๆ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าวถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

  • PromptPay

  • Wallet

  • SCB Easy

  • KBank

  • Bank Transfer

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

แต่ละส่วนของนโยบายมีขอบเขตที่ต่างกัน ทำความเข้าใจว่าอะไรอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเราและอะไรที่อยู่นอกขอบเขตความรับผิดชอบ เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ควบคุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการระงับหรือปิดบัญชีตามดุลยพินิจของเราหรือตามคำร้องขอของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขเฉพาะของผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet นั้นเป็นข้อกำหนดของผู้ให้บริการโดยตรง

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม สล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คที่ปรากฏในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้พัฒนาเนื้อหาแต่ละราย ซึ่งรวมถึงเงื่อนไขการเล่นและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่อาจปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายของเรา เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบาย หรือการปฏิบัติของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

ดำเนินการกับข้อมูลบัญชีของคุณได้อย่างไร

ในฐานะสมาชิก ways2 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณโดยตรง เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และรายละเอียดที่บันทึกไว้ทั้งหมด หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านฟอร์มที่ปรากฏในหน้าโปรไฟล์ โดยทำตามขั้นตอนการยืนยันที่ระบบแสดงให้ สำหรับคำร้องขอที่ซับซ้อนกว่า เช่น การขอสำเนาข้อมูล การตรวจสอบบันทึกการทำธุรกรรม หรือการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายเฉพาะส่วน ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามคำร้องตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ดูบันทึกข้อมูล

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติบัญชี ระบบแสดงรายการธุรกรรมและกิจกรรมที่ผ่านมาให้ตรวจสอบได้ทันที

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    ไปที่การตั้งค่าโปรไฟล์แล้วทำตามขั้นตอนการยืนยันที่ระบบกำหนด เพื่ออัปเดตข้อมูลให้ตรงกับความเป็นจริง

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เปิดเผยบนเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามหรือคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

  • ขอระงับหรือปิดบัญชี

    คุณมีสิทธิ์ขอระงับการใช้งานหรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำร้องผ่านซัพพอร์ตและทำตามขั้นตอนการยืนยันที่ระบบแสดงไว้

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนดกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์บัญชี หรือต้องการส่งคำร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษร ช่องทางด้านล่างนี้คือทางที่เราเปิดรับ ติดต่อตามช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ways2 โดยตรง

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ ways2 เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด

  • อีเมล

    ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นหลักฐาน

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าคำถามที่พบบ่อยและศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์รวบรวมคำตอบเกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอนบัญชีไว้ให้ตรวจสอบได้ทันที

ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบแนวทางการจัดการข้อมูลและบัญชีโดยยึดความโปร่งใสเป็นหลัก คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี และขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางที่กำหนด

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง ระยะเวลาจัดเก็บเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุในนโยบาย

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    ระบบยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบช่วยปกป้องบัญชีของคุณ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    ส่งคำร้องผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

คำถามเกี่ยวกับกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์บัญชี และการติดต่อเพื่อดำเนินการต่างๆ

ฉันต้องตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนใช้บริการ ways2 หรือเปล่า

ใช่ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ ways2 บันทึกไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ให้ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยบนเว็บไซต์

ถ้าพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร

เปิดหน้าโปรไฟล์ในการตั้งค่าบัญชีแล้วทำตามขั้นตอนการแก้ไขที่ระบบแสดง หากไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง ให้ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข

ways2 จัดเก็บข้อมูลของฉันนานแค่ไหน

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุในนโยบายซึ่งอาจมีการปรับปรุง ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลังตามระยะเวลาที่กำหนด

ฉันสามารถขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้ไหม

คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีหรือดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี

หาก ways2 เปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ฉันจะได้รับแจ้งอย่างไร

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของคุณ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว